经销商销售生虫木地板 应予退货并赔偿消费者
发布时间:2022年07月06日 点击:[8]人次
经销商销售生虫木地板 应予退货并赔偿消费者
木地板生虫后,经营部老板却不予赔偿,工商人员介入后,店家退了地板。
家住东西湖吴家山的林东海于去年9月,在伟兴木业经营部,花2800元买了40平方米的红桦木地板。去年12月,林家木地板开始生虫,今年,虫蛀面积不断扩大,有些地方甚至穿透了油漆面层。林东海多次索赔未果,就向工商部门投诉。
老板向工商人员解释说,不是地板有问题,而是做“地龙”的木头生虫。工商人员一查,地板和“地龙”的木料,全是经营部“包工包料包安装”。
后经调解,商家同意收回已生虫的木板,退还顾客货款并补偿相关损失等。昨日,林东海已拿到赔款,共计3600元。