福建省，福州市，一名男子发现自己新买的保时捷卡宴无法正常启动后，马上联系拖车将其送到4S店，结果刚到店里，销售人员看到车上插着的车裁充电器后，给出的答复竟然是，因为车载充电器的短路，损坏了原车的电瓶。车主听到这般回答后，表示非常不理解，就仅仅插一个车载充电器，就能将车子的电瓶损坏？你们4S店是把消费者当成傻子吗？

（来源第一帮帮团）

2022年初，李先生在当地的保时捷4S店，花费了将近130万，购买了一辆最新款的保时捷卡宴车型，蓝色的车漆，搭配保时捷内饰的细腻，给人的第一感觉就是高贵、典雅，车主李先生清晰的记得，就在一年半之前，他喜提爱车的场景。

提车当天他来到4S店，一眼就相中了卡宴这款车型，然后他就开始试车，试后不管是车辆的外观还是内饰，都惹的李先生非常喜爱，于是便马上的敲定打款。

提车的一年半时间中，李先生也对爱车爱护有加，各种保养什么的全部没落下，基本就只有每周公司开会的时候会开一次，所以自买车到现在一年半的时间，也才仅仅行驶了五千多公里的路程。

期间车主李先生，为了便携手机的充电，便自行在网上购买了一款车载车充，插到了原车点烟器的位置，不料在2024年的1月31日，李先生向往常一样去启动车子的时候，突然发现了原本好好的车辆却无法启动，车门也无法打开。

于是考虑到可能是车辆电瓶亏电的原因，李先生便向当时购买车里的4S店打去了电话，而4S店也非常负责的叫来了专业人员进行搭电，在搭电过后，车子果然正常启动，随后4S店的人员改告知李先生，让车辆自然启动半小时续一下电。

李先生听后也表现的非常配合，随后便让车辆正常启动了半小时，本以为已经解决了的李先生就正常熄火后，将车子停在了那里。

不料第二天，相同的问题再次出现，依旧是启动不了车辆，车门也打不开，然后便又给先前的那家保时捷售后打去了电话，售后也非常负责的告知李先生，将车辆拖车到4S店进行检查，看看究竟是哪里出了问题。

这一检测不要紧，2024年2月4日，保时捷4S店通过微信告知了李先生，车辆是人为的损坏，并不是车辆本身的问题，然后便对着李先生插在点烟器上的车充录了一段视频，视频内容表示。

正是因为这个插在点烟器上的充电线，导致的车辆本身电瓶受到损坏，李先生听到这个回复之后表示，这简直就是闻所未闻，难道4S店把消费者都当成傻子吗？明明自己是合理使用，车充也是在品牌店里购买的，并且除了这根充电线之外，并没有在任何地方再加装东西。

在后续双方的交涉中，4S通过专业的检测告知李先生，是因为车载车充，在停车熄火之后，会继续消耗电量，再加上李先生也并不是长期用车，得以给车辆持续供电，长期以往，车辆的电瓶就受到了损害。

李先生听后表示，自己开少了，还开出问题了？自己其他几辆车都是这么用的，而且开了这么多年也没一点问题，自己几万块钱的车就行，几百万的保时捷这么用就坏了吗？

李先生坚持觉得4S店在侮辱自己的智商，车子一共买回来才一年半的时间，公里数也才仅仅5000公里，现在却还要自己花费一万多块钱更换电瓶，所以继续坚定的人为，车辆出厂时，本身电瓶就自带的问题，要求4S店免费更换电池。

而4S店给出的说法也很明确。

1. 首先如果想要4S店赔偿，那么李先生需要正面电瓶本身出场就存在问题。

2. 4S店认为，李先生并没有遵照说明书的要求使用车辆，所以才造成车车辆出现了损坏，应该自己承担责任。

那么广大网友觉得，本次纠纷，究竟是李先生本身的问题，还是4S店的责任呢？

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