瞰都一期业主质疑精装修合约 精装修房屡现纠纷
发布时间：2022年07月06日 点击：[12]人次
瞰都一期业主质疑精装修合约 精装修房屡现纠纷
承诺没兑现 有品牌没型号
日前，瞰都一期部分业主向本报反映，当初购房时承诺的样板间以及附加壁柜等没有兑现，并且精装修合同中的部分条款不明确，因此拒绝签订精装修确认单。以开发商的说法，业主在装修确认的最后期限内不确认的，将会被开发商用强制性的机选方式在现有的三种装修风格里任选一种。
-业主：“扔下三堆东西让我们选”
一位业主告诉记者，他从今年5月到该楼盘买房，销售人员明确地说开发商要做出样板间，供买房人参照选择。可是直到现在也没有做出实楼样板间，开发商提供“典雅、时尚、前卫”三种风格的装修方案，仅在售楼处有一个“前卫”风格的样板间，且不是完全按照交房标准设计与装修的。剩下两款没有样板间展示的风格方案，只是将几片地板、几块10厘米左右的砖、石材、涂料的色板等基本装修材料和简易的效果图摆在地上，橱柜、台盆、坐便器、龙头、花洒等一样都没有。业主说：“精装修房随便扔下三堆东西在地上让我们选，我们实在没法凭这样所谓的套餐材料想象自己家将来装成什么样，开发商太过分了！”
另外，据业主介绍，瞰都的销售人员在销售A户型时称，该户型两间卧室的有两个壁柜，此外，卫生间可以选择浴缸或者整体浴房，但是在装修合同签订之前却突然改口，称这两条均不能实现。
此外，对装修合同中主要设施和装修材料只承诺品牌，而不提供型号、等级等标准，业主也非常担心，他们要求开发商在合同中全部明确，比如洁具，不能只说“乐家”或“科勒”品牌，必须写明其型号和等级。
业主们要求开发商兑现承诺，在签订精装修确认合同前做出三种风格的样板间供业主参照，以便根据样板间的装修情况做出选择，并保留到收房之日。
-开发商：不承诺型号有原因
记者带着业主投诉的问题走访了瞰都的开发商负责人，开发商负责人表示，承诺可能是销售人员口误，交房时装修标准一切以合同为准。国家有关部门对样板间也没有硬性规定。北京在售的精装房项目样板间多数不是交楼板(实楼样板间)，很多是以示意的形式体现室内空间布局。
对于业主要求主要设施及装修材料除品牌外，型号、等级等物理标准也要明确，开发商负责人认为不可能做到，因为有些材料甚至目前还在采购和洽谈中，不到最后无法定下来。“如果早早确定品牌和型号等，开发商在向商家采购时就会陷于被动地位，价格上谈不下来”，这位负责人说。
开发商负责人称，假如业主坚决不做确认，为了项目的如期验收和交付使用，只能实行强制性机选，在遵守合同约定的前提下为业主在已有风格中选择一种。
-精装修房屡现标准纠纷
目前，精装修房的纠纷多发生在交房的时候，业主发现装修质量差，以次充好等问题，但因合同条款不细致，不得不进行“二次装修”。而在装修确认阶段质疑开发商的承诺和标准的纠纷也浮出水面。一位业内人士认为，开发商只承诺装修品牌，为规避采购中的不可抗力，但购房人要注意的是，许多开发商为自己提供某品牌中最便宜、最低档的型号埋下伏笔。据一位开发商负责人透露，现在精装修房容易在三个时期与业主产生纠纷，可谓三道坎儿：一是购房人买房看合同时；二是精装修确认时；三是收房时。
业内人士认为，要避免纠纷，一方面业主要认真阅读合同，明晰合同中不明确的部分；另一方面也督促开发商用更好的服务化解容易产生的纠纷。晨报记者 王晓
专家观点
汉卓律师事务所秦兵律师认为，尽管国家目前对精装修房样板间没有强制规定，但是合同法规定，以样板买卖的商品，实际交付商品时应与样板一样，所以样板间应与交房标准一致；合同法还规定，格式合同有不明确的地方，应倾向于维护接受合同者的利益，比如装修合同中只有品牌而型号、等级等不明确，就应当采用同品牌中最好、档次最高的。
建元律师事务所王建元律师认为，卖期房是精装修房发生装修纠纷的根源，因为卖房子的时候，那些装修材料和产品都还没定，在招标和采购中，仅仅靠开发商的诚信是没有约束力的，只能靠合同，购房人要在签购房合同之前看清楚并提出疑问和要求。
北京晨报