签订家装协议多留个心
发布时间：2022年07月06日 点击：[11]人次
签订家装协议多留个心
“定金”非“订金”，找装修公司装修房子，中途不想装了，上千元的定金却拿不回来。仅一字之差，引发的装修纠纷却屡见不鲜。
昨日，市装饰协会发布“家装提醒”:正值秋季家装旺季，市民签订家装协议时，要多留心眼。“定金”与“订金”，在法律上有严格界定。支付方违约后，可要求退还“订金”，却无权要求退还“定金”。
不久前，家住江汉大学的王女士要装修儿子的婚房，找到嘉禾家装公司，与设计师沟通后交了“定金”，设计师也上门测量，拿出设计方案。两个多月后，王女士却突然告知:儿子不结婚了，不想装修，要求退定金，双方引发争议。
长期从事装修客服工作的徐燕告诉记者，反悔的顾客经常遇到。有些客户找到几个家装公司，都交了定金，比较了几家的设计方案后再另找人装修，最后要求退定金。“当然，如果设计师什么都没做，或未按时提供服务，出现这类违约情况，公司也会退款”。
从多家品牌家装企业了解到，目前家装市场的普遍做法是，只要装修公司按时出工，包括上门量房、出具图纸，付出了劳动，定金就不可退，消费者对设计方案不满意，家装公司有义务服务到客户满意为止。若家装公司未出工，定金可无条件退还。
昨获悉，武汉嘉禾等品牌装修公司已经将“定金不退”作为正式条款，写人装修协议。