省会家居市场“进口”产品真假难辨
发布时间:2022年07月06日 点击:[7]人次
省会家居市场“进口”产品真假难辨
“欧洲风情”、“原装进口”……近日走访我市部分家居及装饰材料市场发现,无论是家具、木地板还是卫浴用品,标注进口产品的还真是不少。然而,在一片“欧风美雨”中到底有多少是真的进口产品,却让人很难分辨。
走访商家争穿“洋外套”
昨天上午来到怀特装饰城。“BAYORK”、“得尔嘉”……一个个响亮的“洋名”映入眼帘,让人感觉似乎每样产品都穿着洋装,都有“海外关系”。在一家木地板商铺内,销售人员递来的一本产品宣传资料上印着“美国美德进口耐磨层”、“德国IP装饰层”等字眼。
在一家厨卫吊顶材料商店内销售人员指着一款集取暖、换气、照明于一体的价格是1100余元的浴霸说,该款浴霸是德国原装进口的,价格比国产的贵一倍。
“你们这款浴霸有进口的证明吗?”店里一位老板模样的男子说:“报关单全都放在家里了,现在店里没有。不过,你放心,这套浴霸和灯具绝对是进口的,上面还有德国厂家的标识呢。”
随后又走访了几家出售木地板及卫浴用品的商家,发现不少商家同样无法出示其进口货物的报关单等相关证件。
消费者选购如同雾里看花
满眼的进口家居装修材料,也让不少消费者陷入了困惑。“我觉得,进口卫浴产品的款式很新颖,拥有更多贴近国际脚步的时尚元素。再加上,外国产品技术标准相对较高,环保要求也高,因此产品质量更值得信赖。即使价格贵一点,我在经济条件能够承担的情况下,也愿意选择进口的材料。”消费者张先生在接受采访时这样说道。
然而,谈到进口商品的真伪辨别,张先生却显得有些茫然。他表示,对此不是很清楚。一般自己在购买时,主要还是通过听取销售人员的介绍。至于是否买到了“伪进口”,他倒是从来没有留意过。“但是如果花大价钱却买回了冒牌货,我肯定会觉得非常恼火,这是商家在欺骗消费者!”
专家支招 细签合同辨真伪
一位业内人士介绍说,所有的部件都是在国外生产并组装,做成成品后直接进口到中国这才是消费者普遍理解的“进口产品”。一般来说,原装进口产品在进驻卖场时需提供海关的报关单、经销商代理该产品的证明以及原产地标识。一般这类产品的代理商可向消费者提供产品说明以及各种产品证件。另外,还有一种产品属于“材料进口,国内组装”。如果是进口产品,商家应当能够提供其原产地证明、进口报关单、国外厂家出具的证明等资料。
“最关键的,还是消费者在签合同时要细致。”专家表示,在签合同或者开发票时,应要求销售商注明哪些部件(比如具体到门板、柜体、五金件等)是进口产品,哪些部件是国内组装生产,在合同中约定产品的功能、有哪些售后服务保障等。如果发现合同中约定的产品不真实,即销售商将非进口产品说成是进口产品,则属于经销商违约,消费者可以要求双倍赔偿。此外,签订销售合同时要注意有关纠纷解决方式的约定,如没有约定,消费者可以通过相关部门维权索赔,要求更换或者补齐相关差价。